Presidencia de la República de Colombia

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Aplicación Vive EPA
Notificaciones por Aviso EPA

¿En la actualidad que acciones aplica para el uso eficiente y Ahorro del Agua?

Cierro la llave cuando no utilizo agua - 56.9%
Lavo el vehículo con agua recogida en un balde - 8.6%
Utilizo equipos, sistemas e implementos de bajo consumo - 7.8%
Reutilizo el agua de la lavadora - 22.4%
Otros - 4.3%
 
Votos totales: 116
La votacion ya ha finalizado en: 31 Dic 2016 - 00:00

¿El medidor de agua del inmueble y/o vivienda funciona?

Bien - 63.6%
No funciona correctamente - 27.3%
No se cuenta con medidor - 9.1%
 
Votos totales: 66
La votacion ya ha finalizado en: 31 Dic 2016 - 00:00

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En esta sección encontraras la Visión, Misión, Pólitica de Gestión Integrada,Objetivos de Calidad de Nuestra Empresa. 

 

Visión

EPA E.S.P., se consolida y reconoce como un modelo de gestión a nivel nacional, que superan los estándares del sector y participa en el desarrollo integral de la región.

 

Misión

EPA E.S.P., comprometida con el desarrollo regional, trabaja bajo el concepto de sostenibilidad en servicios públicos y negocios estratégicos, para la satisfacción de las demandas ciudadanas.

 

Política de Gestión Integrada

Empresas Públicas de Armenia E.S.P., trabaja con estándares de calidad en la prestación de los Servicios Públicos Domiciliarios a su cargo, bajo el concepto de sostenibilidad, el manejo de los impactos ambientales, comprometida con: el mejoramiento contínuo de sus procesos, la satisfacción de los clientes, la prevención de lesiones y enfermedades en sus grupos de interés y el cumplimiento de la legislación aplicable a su gestión.   Gerente General 

 

Objetivos de Calidad

- Asegurar el total cumplimiento de la Carta de Compromiso Ético y el Compromiso de Confidencialidad entre los trabajadores, Servidores, Proveedores, Contratistas, Subcontratistas, Auditores y Personal autorizado para acceder a la información

- Asegurar un cumplimiento mayor o igual a satisfactorio o bueno (LECA) del desempeño y/o competencia del recurso humano de los laboratorios

- Asegurar el cumplimiento de la calidad metrológica en las operaciones de los laboratorios

- Asegurar un cumplimiento mayor al 80% en la evaluación de proveedor por cada contrato ejecutado

- Generar acciones eficaces que disminuyan el índice de reincidencia de quejas

- Cumplir los requisitos de los productos, servicios y trabajos ofertados conforme a los lineamientos estratégicos y misionales de EPA ESP.

 

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