No | TRAMITE | PROCESO |
1 | Cambio de la clase de uso de un inmueble al cual se le presta el Servicio Público | Dirección Comercial |
- Cambiar la clase de uso actual del inmueble en el cual se presta el servicio público de acuerdo con la utilización que éste tiene, puede ser residencial, industrial, comercial, oficial o especial. | ||
2 | Cambios en la factura de Servicio Público | Dirección Comercial |
- Modificar la información registrada en la base de datos del servicio público concerniente al nombre del propietario, dirección y/o al estrato del predio. | ||
3 | Conexión a los Servicios Públicos | Dirección Comercial |
- Acceder al servicio público para un predio residencial, comercial, industrial, oficial o especial. | ||
4 | Facilidades de pago para los deudores de obligaciones no tributarias | Dirección Comercial |
- Obtener por el deudor o por un tercero a su nombre, facilidades para el pago de las obligaciones no tributarias | ||
5 | Independización del Servicio Público | Dirección Comercial |
- Autorización de nuevas acometidas para atender una o varias unidades segregadas de un inmueble. | ||
6 | Instalación temporal del Servicio Público | Dirección Comercial |
- Conexión temporal del servicio público en obras en construcción y espectáculos públicos no permanentes u otros servicios no residenciales de carácter ocasional. | ||
7 | Solicitud Instalación y/o Retiro del Medidor |
Gestión Control Perdidas |
- Obtener el retiro y posterior instalación del medidor, si es adquirido por la EPA podrá ser financiado en la factura o si es adquirido en un lugar externo deberá cumplir con una lista de requisitos. |
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8 | Restablecimiento del Servicio Público | Dirección Comercial |
- Conectar nuevamente el servicio público a un inmueble al cual se le había suspendido. | ||
9 | Suspensión del Servicio Público | Dirección Comercial |
- Suspender el servicio público por mutuo acuerdo entre el suscriptor y el prestador del servicio. | ||
10 | Viabilidad y disponibilidad de Servicios Públicos |
Dirección Comercial |
- Obtener el documento mediante el cual se certifica la posibilidad técnica de conectar un predio o predios objeto de la licencia urbanística a las redes matrices de servicios públicos existentes. | ||
11 |
- Solicitud Concepto Favorable de Vertimiento Realizado a la Red de Alcantarillado. |
Subgerencia Aguas |
- Obtener el concepto favorable de vertimiento realizado a la red de alcantarillado para un establecimiento. |
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12 |
-Modificación o Reliquidación en la factura por incremento en el cobro, predio residencial o comercial |
Dirección Comercial |
13 |
-Modificación o Reliquidación en en la factura por incremento en el cobro, predio residencial o comercial en estado desocupado |
Dirección Comercial |