Detalles

Creado: 31 Mayo 2018

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. informa que el día viernes 1 de junio de 2018, no habrá atención al público, en horas de la tarde,  en la sede ubicada en el 5 y 6 piso del Centro Administrativo Municipal CAM, por motivo de evento corporativo.

El área comercial, ubicada en el último piso del Centro Comercial del Café, atenderá a los usuarios de 7:15 a. m. a 10:30 a. m. y las cajas de recaudo estarán disponibles de 7:15 a. m. a 11:00 a. m.

Comunicaciones EPA ESP

Detalles

Creado: 30 Mayo 2018

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. informa que este jueves 31 de mayo, se efectuará la suspensión del servicio de acueducto en el sector hidráulico 902, con influencia en el conjunto residencial  Portal de Los Andes, Ciudadela Los Andes, Oriente, La Irlanda, Urbanización La Patria Mz. 1 a la 22, Los Almendros, Monteblanco,  Provivienda Universal, Quintas de Juliana, Venecia.

La suspensión que tendrá lugar de 2 p.m. a 4 p.m., y afectará a 1.545 usuarios, obedece a la modificación parcial de la red de acueducto de 3 pulgadas.

EPA ESP solicita a los usuarios paciencia durante el periodo de suspensión del servicio de acueducto, exaltando el compromiso de la empresa de todos en el cumplimiento de los fines estatales, la continua y eficiente prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo, así como la efectividad de los derechos e intereses de los ciudadanos.

Comunicaciones EPA ESP

Detalles

Creado: 30 Mayo 2018

Así lo dio a conocer Carlos Alberto Hurtado Plazas, gerente de Empresas Públicas de Armenia ESP, en la audiencia de socialización de la aplicación de la Resolución CRA 830 de 2018, referente a la modificación de las tarifas de acueducto y alcantarillado, y adoptada mediante acuerdo de junta directiva No. 006 del 15 de mayo de 2018.
 
Luego de la jornada de socialización, en la que participaron los vocales de los comités de Desarrollo y Control Social inscritos ante EPA y las autoridades municipales,  se procederá a la difusión en el periódico local y posteriormente se realizará la remisión de documentos a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico, para que las nuevas tarifas entren en vigor a partir del primero de julio de este año. Así las cosas, en el pago que deberán hacer los usuarios de su factura, en el mes de agosto, se verán reflejadas las nuevas tarifas. 
 
Los cambios en el cobro del servicio
El cargo fijo de acueducto pasará de $6.031 a $4.939. Rebajará 1.091.
El cargo fijo de alcantarillado pasará de $3.643 a $2.645. Rebajará $998.

Un llamado al uso eficiente del agua

En la audiencia de socialización el asesor de tarifas de la empresa de todos, Edilberto Guevara Castaño, informó que el otro cambio, al implementar las nuevas tarifas de acueducto y alcantarillado, tiene que ver con el valor del metro cúbico de acueducto y alcantarillado. El metro cúbico de acueducto aumentó $172, al pasar de  $1.093 a $1.265; y el metro cúbico de alcantarillado aumentó $22, al pasar de $1.210 a $1.233.
 
El gerente de la empresa de todos reiteró el llamado a la comunidad para hacer un uso eficiente del agua y adoptar pequeñas pero eficientes prácticas con las que se puede ahorrar agua y dinero. El ingeniero Hurtado Plazas dijo que el trabajo y el valor que representa traer el agua desde el río, tratarla para que sea apta para el consumo y llevarla hasta un hogar, debe ser valorado. “Hacemos un gran esfuerzo llevando agua a nuestros usuarios como para que ellos la malgasten o la boten”.

Comunicaciones EPA ESP

Detalles

Creado: 30 Mayo 2018

Desde el área comercial de Empresas Públicas de Armenia ESP se aclaró que para que se genere un descuento al usuario, por la no prestación o por falta de continuidad del servicio de acueducto, tiene que haber ocurrido alguna de las siguientes 2 situaciones: una discontinuidad, mínimo de 15 días, en la prestación del servicio; o que en un semestre del año se sumen más de 6 días completos sin la prestación del servicio.
 
Jorge Iván Rengifo Rodríguez, director comercial de EPA ES, recordó que existen 2 tipos de suspensión del servicio de acueducto: programada, en la que la empresa prestadora informa con anticipación la suspensión y esta permite optimizar, innovar o ampliar la cobertura; e inmediata, que se debe realizar cuando se presenta un daño.

Comunicaciones EPA ESP

Detalles

Creado: 30 Mayo 2018

Hasta las viviendas, del barrio Luis Carlos Galán, llegó la cuadrilla de operarios de EPA ESP para retirar basura consistente en muebles viejos, colchones, tejas, vidrios y demás elementos que no pueden y no deben ser recogidos en las rutas ordinarias de recolección. Este esfuerzo de la empresa de todos busca llamar la atención sobre la responsabilidad de los ciudadanos para no arrojar este tipo de objetos contaminantes a las zonas verdes, quebradas y vías públicas.  Hoy miércoles, en horas de la tarde, la jornada adicional se hará en el barrio La Adiela, y mañana jueves en los barrios La Unión y Berlín.

Comunicaciones EPA ESP