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Recomendaciones: Revise su servicio de acueducto en su casa y con sus vecinos antes de hacer un reclamo para que no pierda tiempo
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Empresas Públicas de Armenia E.S.P. informa a la comunidad que, ante inconvenientes con el servicio de agua o variaciones en el consumo reflejado en la factura, es importante realizar un chequeo previo antes de generar un reporte.
Si no hay servicio de agua, se recomienda verificar si los vecinos del sector presentan la misma situación. En caso de que el suministro esté activo en otras viviendas, se debe revisar que la llave interna del medidor no se encuentre cerrada.
Cuando el consumo registrado en la factura es superior al habitual, se sugiere cerrar todas las llaves del inmueble y observar el medidor. Si este continúa girando, podría tratarse de una fuga interna no visible.
La entidad es responsable de atender situaciones como rupturas de tubería en la vía pública, fugas o daños en la acometida de agua y alcantarillas obstruidas en las vías del sector.
Para el reporte de emergencias relacionadas con acueducto y alcantarillado, la ciudadanía puede comunicarse a través de los siguientes canales oficiales:
• Línea 116
• WhatsApp: 311 379 5880
• Línea telefónica: 741 17 80, extensiones 1316 y 116
• Consultas generales: 322 866 1882
• Sitio web: www.epa.gov.com
Comunicaciones EPA ESP.
Vigilado SUPERSERVICIOS.
Avanza en un 40 % la renovación del alcantarillado combinado en el sector La Clarita
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Empresas Públicas de Armenia E.S.P continúa cumpliendo con la ejecución de sus obras en la ciudad. La renovación de la red de alcantarillado combinado en el sector La Clarita ya alcanza un avance del 40 %, una intervención estratégica que cuenta con una inversión superior a los 2.025 millones de pesos y que busca mejorar de manera significativa el funcionamiento del sistema.
La obra contempla la reposición de 632 metros lineales de red, lo que permitirá optimizar la capacidad hidráulica y reducir afectaciones asociadas a la infraestructura existente. Esta intervención beneficiará de forma directa a cerca de 920 habitantes del sector, fortaleciendo la prestación del servicio de alcantarillado.
Los trabajos se ejecutan en dos fases, una planificación que ha permitido garantizar la movilidad y la seguridad de la comunidad durante el desarrollo de la obra, minimizando las afectaciones en la zona intervenida.
Desde La Empresa de Todos se reafirma el compromiso con el cumplimiento de los cronogramas establecidos y con la ejecución responsable de proyectos que aportan al bienestar de la ciudadanía y al mejoramiento de la infraestructura sanitaria del municipio.
Comunicaciones EPA ESP.
Vigilado SUPERSERVICIOS.
EPA realizará suspensión preventiva del servicio de acueducto este viernes 30 de enero en la comuna 3 de Armenia
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Empresas Públicas de Armenia E.S.P. informa que este viernes 30 de enero de 2026 se llevará a cabo una suspensión parcial y preventiva del servicio de acueducto en el sector hidráulico 2 – vía Montenegro, debido a trabajos de traslado de redes de acueducto en la vereda El Mesón. La suspensión está programada en un horario estimado entre las 8:00 a. m. y las 6:00 p. m.
Los sectores que presentarán interrupción en el suministro de agua potable son la vereda El Mesón, vereda Pantanillo, sector Villa Yolanda y la vía Armenia – Montenegro, impactando a un total de 102 suscriptores pertenecientes al sector hidráulico 2.
La Empresa de Todos agradece la comprensión de los usuarios durante el desarrollo de estas labores, que hacen parte del compromiso institucional con la prestación continua, eficiente y segura de los servicios públicos de acueducto, así como con la protección de los derechos e intereses de la comunidad.
Comunicaciones EPA ESP.

EPA ejecuta reposición parcial del alcantarillado en la avenida Ancízar López
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Empresas Públicas de Armenia adelanta la ejecución del contrato de obra No. 039 de 2025, correspondiente a la reposición parcial del sistema de alcantarillado en la avenida Ancízar López, una intervención clave para el mejoramiento de la infraestructura sanitaria del sector.
La obra contempla la reposición de 213 metros de tubería principal, así como la renovación de las conexiones domiciliarias de las viviendas ubicadas sobre la carrera 12, entre las calles 10 y 11, con una inversión superior a $590 millones de pesos.
Con este proyecto se busca cambiar el material de la tubería existente, mejorar la capacidad hidráulica del sistema y optimizar las condiciones para la prestación del servicio de alcantarillado en esta importante vía de la ciudad.
Para el desarrollo de los trabajos, se implementa un Plan de Manejo de Tránsito (PMT) en articulación con la Secretaría de Tránsito de Armenia. Las actividades iniciarán con la intervención de la calle 11 y posteriormente continuarán en la calle 10, contemplando cierres parciales de medio carril sobre la carrera 12 de la avenida Ancízar López.
Empresas Públicas de Armenia agradece la comprensión de la ciudadanía y reitera su compromiso con el mejoramiento continuo de los servicios públicos de la ciudad.
Comunicaciones EPA ESP.

EPA refuerza llamado al buen uso del alcantarillado tras retiro de residuos en distintos puntos de Armenia
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En medio de la actual temporada de lluvias en Armenia, Empresas Públicas de Armenia E.S.P. reiteró el llamado a la ciudadanía para el uso adecuado del sistema de alcantarillado, luego de retirar una gran cantidad de residuos sólidos de la red en diferentes sectores de la ciudad durante recientes labores de mantenimiento.
EPA informó que en estas intervenciones se han encontrado basuras, plásticos, pañitos húmedos, grasas y otros elementos que no deben ser arrojados al alcantarillado y que se convierten en una de las principales causas de taponamientos y rebosamientos, especialmente cuando se registran lluvias intensas.
La entidad explicó que, durante esta temporada, el sistema opera con un mayor caudal de agua, por lo que cualquier obstrucción puede generar afectaciones a la movilidad, la salud pública y el entorno. Por ello, recordó que el alcantarillado no está diseñado para recibir residuos sólidos ni materiales distintos a las aguas residuales y lluvias.
La Empresa de Todos mantiene labores permanentes de operación y mantenimiento del sistema e insiste en que el cuidado de esta infraestructura es una responsabilidad compartida, invitando a la comunidad a adoptar buenas prácticas y a reportar oportunamente cualquier anomalía en la red.
Comunicaciones EPA ESP.




