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Presidencia de la República de Colombia

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En la vigencia 2024, desde el 1 de enero hasta el 20 de diciembre, Empresas Públicas de Armenia E.S.P., realizó 32.266 suspensiones del servicio de acueducto, aplicado a los diferentes usuarios que no cumplieron oportunamente con el pago de la factura.

Actualmente más de 3.100 usuarios permanecen con los servicios suspendidos, “Estas acciones las podemos realizar debido a la ley 142 de 1994, como por el contrato de condiciones uniformes de la empresa, que nos faculta para que en la factura se establezca una fecha límite de pago y en caso tal de incumplimiento, a partir del día siguiente de la fecha establecida podamos generar la suspensión, siempre y cuando el usuario no haya efectuado el pago de los servicios”, expresó Daniel Hincapié Valencia, director comercial (e) de EPA.

Cabe recordar que, en el recibo de EPA, no solo se factura el servicio de acueducto sino también alcantarillado y aseo, esenciales para todos los armenios. Por lo que estas suspensiones son consecuencia del incumplimiento del pago por parte de los usuarios.

Es por esto que, desde la empresa se están ofertando diferentes facilidades de pago como acuerdos y compromisos de pago, financiaciones y descuentos de hasta el 100 % en los intereses del saldo en mora de la factura, esto con el objetivo de que las personas logren ponerse al día con la empresa y así lograr la restauración del servicio de acueducto.

Desde la Empresa de Todos se hace un llamado a la comunidad para que recuerde la importancia de estar al día con los servicios públicos, ya que es gracias a estos pagos que se realizan grandes inversiones en pro de la calidad de la infraestructura y del bienestar de todos.

Comunicaciones EPA ESP. 

 
 
 
 

Distintos lugares fueron atendidos por el personal operativo de la subgerencia de Aguas de Empresas Públicas de Armenia, tras las fuertes precipitaciones presentadas durante las últimas horas en la ciudad; esto como parte del plan de contingencia para atender los diferentes puntos de inundaciones en la capital del Quindío.

La fuerte y continua lluvia presentada la tarde de este 26 de diciembre ocasionó volúmenes de agua de escorrentía que sobrepasaron la capacidad en algunos puntos del sistema de alcantarillado, lo cual generó algunas inundaciones que fueron atendidas de forma inmediata y simultánea por el personal de EPA, frente a esta situación, el ingeniero Luis Alberto Vélez Vélez, indicó, “asistimos puntos como la carrera 19 con calle 16, la carrera 21, el parque Cafetero y el sector de la Estación, donde realizamos limpieza de sumideros para agilizar el proceso de evacuación de las aguas lluvias”.

Es necesario mencionar que desde la entidad se hace un llamado para que la comunidad, comerciantes y transeúntes hagan una buena disposición de los residuos sólidos, ya que al ser arrojados a las calles van a parar a los sumideros, situación que durante la temporada invernal afecta el debido funcionamiento del sistema de alcantarillado, ocasionando inundaciones en algunas vías de Armenia.

Comunicaciones EPA ESP. 

Empresas Públicas de Armenia –ESP, por medio de la Dirección de Comunicaciones, implementó una estrategia cultural y artística de generación de civismo en vía pública.

Se trata de obras de teatro que se llevaron a cabo en diferentes puntos de aglomeración de la capital quindiana y también en aquellos puntos, en los barrios, donde la ciudadanía destina andenes para arrojar las basuras sin tener en cuenta las frecuencias de los vehículos recolectores de la entidad.

Con mensajes alusivos a la orden de comparendo que puede imponer la Policía Nacional, por medio del Código de Convivencia Ciudadana, ley 1801 del 2016 –artículo 111–, un millón de pesos de multa, entre otros.

Cabe señalar que la ciudadanía recibió de buena manera el mensaje dado a conocer por los artistas y los espectadores se comprometieron a arrojar los residuos sólidos en los lugares establecidos.

También, las personas que participaron de la actividad de comunicación para el desarrollo, recibieron el mensaje de amor y civismo por Armenia y agradecieron la actividad. “Fueron momentos muy divertidos, pero sobre todo de educación y es verdad, en la ciudad nos falta mucho de cultura ciudadana”, expresó una de las participantes.

Comunicaciones EPA ESP. 

 
 
 
 

A pesar de las constantes rutas de recolección de residuos sólidos en los barrios por parte de las Empresas Públicas de Armenia –ESP, la falta de cultura ciudadana convierte los andenes en puntos de mala disposición, como se ha visto en los barrios San Andrés, Ciudad Dorada, La Unión, Corbones, 7 de agosto, Las Colinas, entre otros.

Es por esto que, desde la entidad, se avanza en la generación de nuevas estrategias, pero sobre todo, en la recordación de los días de las frecuencias de los vehículos contenedores por los diferentes vecindarios de la ciudad: entre las 7:00 a. m. y las 3:00 p. m., lunes, miércoles y viernes: comunas 1, 2, 3 y 4; como las comunas 5 a la 10 los martes, jueves y sábados. También en las veredas Pantanillo, El Mesón, Murillo, Cristales, El Rhin, Aguacatal, Marmato, San Pedro y el corregimiento de El Caimo.

La falta de civismo no solo deriva en afear el sector, también en la proliferación de animales roedores, taponamiento de sumideros –situación que deriva en inundaciones en medio de precipitaciones o lluvias– y presencia de habitantes en situación de calle.

Cabe señalar que la Policía Nacional también está implementado órdenes de comparendo en el departamento basadas en la ley 1801 del 2016, artículo 111, que está alrededor de $1.000.000.

Comunicaciones EPA ESP. 

Un hombre fue grabado depositando residuos sólidos en un lugar indebido en la vía pública y, por medio de la denuncia ciudadana, la Policía del Departamento del Quindío impuso una orden de comparendo por la mala disposición de residuos sólidos, según el Código de Convivencia Ciudadana.

Desde Empresas Públicas de Armenia E.S.P, se invita a la ciudadanía a depositar sus residuos sólidos en los horarios y lugares establecidos, para evitar este tipo de infracciones que impactan la sana convivencia y generan futuras afectaciones en el sistema de acueducto y alcantarillado dando como resultado hasta posibles inundaciones en medio de las lluvias.

Le recordamos a los usuarios que el Código de Convivencia Ciudadana –ley 1801 del 2016, artículo 111– señala que la Policía Nacional tiene las facultades de imponer una sanción económica que oscila en $1.000.000 por la disposición incorrecta de residuos sólidos o especiales en vías públicas.

Las autoridades informaron que continuarán con estas acciones e invitan a los habitantes del departamento a denunciar cualquier hecho que afecte la sana convivencia o el medio ambiente a la línea 123 o al número institucional del cuadrante policial de la zona.

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Mayo 11 de 2025, 9:55 am

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