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Creado: 31 Marzo 2023

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. modificó el horario de atención al usuario desde la Dirección Comercial durante Semana Santa, sin embargo, los canales virtuales estarán habilitados en caso de requerir adelantar procesos relacionados con peticiones, quejas, reclamos o el pago de la factura.

Por esto es muy importante que los ciudadanos tengan presente que durante estos días, la modificación del horario de atención a los usuarios será de la siguiente manera:

* Lunes 3 de abril de 2023: Jornada en horario habitual (7:30 a.m. a 5:00 p.m. jornada continua)
* Martes 4 de abril de 2023: Jornada continua de 7:00 a.m. - 1:00 p.m.
* Miércoles, Jueves, Viernes y Sábado: No habrá servicio de atención al público en los puntos de recaudo del Centro Comercial del Café, C.A.M, y en la Central Minorista.

Por lo tanto, el recaudo a través de entidades bancarias será en el horario habitual de cada una de ellas hasta el miércoles 5 de abril, la Edeq recaudará hasta el miércoles al medio día, Facilísimo y algunos corresponsales de Bancolombia y del grupo Aval (tiendas, droguerías, supermercados) funcionarán con normalidad. También estarán a disposición las Apps de los bancos y el pago a través de la plataforma PSE en la página web de la EPA, www.epa.gov.co.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 31 Marzo 2023

Ante la alerta emitida por el Servicio Geológico Colombiano sobre el nivel de actividad del volcán Nevado del Ruiz que cambia de amarillo a naranja, lo que indica que en días o semanas podría hacer una erupción mayor a las que ha hecho en la última década, Empresas Públicas de Armenia E.S.P. consultó al respecto a la Oficina Municipal para la Gestión del Riesgo, desde donde se descartó una posible afectación en el sistema de acueducto de los cuyabros.

“Es importante tener en cuenta que el mapa de amenazas del Servicio Geológico Colombiano al respecto para el caso del Quindío, involucra a los municipios que están ubicados en la zona norte del departamento y de acuerdo con este mapa estamos en una zona amarilla, es decir que se podría esperar ceniza entre los 0.5 y 1cm de espesor, algo que es mínimo”, Javier Vélez, director de la Oficina Municipal para la Gestión del Riesgo.

Según lo manifestado por el director de la Oficina Municipal para la Gestión del Riesgo, Armenia no está en el mapa de amenaza, por lo cual no se tiene ninguna afectación proyectada, sin descartar que en un caso eventual la dirección de los vientos, podría hacer llegar ceniza a la ciudad de Armenia.

Comunicaciones EPA ESP

Por todo lo anterior, vale anotar que el abastecimiento de agua para la ciudadanía está garantizado, pues la proporción de ceniza que podría llegar a esta ciudad ante una posible erupción del volcán Nevado del Ruiz, sería mínima y no generaría obstrucciones en el sistema de acueducto.

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Creado: 30 Marzo 2023

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. informa que hoy jueves 30 de marzo entre las 02:00 p.m. y 04:00 p.m. se suspenderá el servicio de distribución de agua potable para los usuarios del sector hidráulico 8. Esto debido a las actividades de revisión y mantenimiento correctivo en la estación macromedidora de este sector. Por lo que los siguientes usuarios no contarán con el servicio de acueducto:

• Sector hidráulico 8: 25 de Mayo, Belén, El Placer, Manuela Beltrán, Manuela Beltrán Baja, Miraflores, Sinaí y Urb. Arco Iris.

Se solicita a los usuarios paciencia durante el periodo de suspensión del servicio de acueducto, exaltando el compromiso de Empresas Públicas de Armenia E.S.P. en el cumplimiento de los fines estatales, la continua y eficiente prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo, así como la efectividad de los derechos e intereses de los usuarios.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 29 Marzo 2023

Con el objetivo de brindar información sobre trámites, afiliaciones y traslados a todos los empleados de Empresas Públicas de Armenia E.S.P., Colpensiones realizó una feria, en la que se brindó asesoramiento a los trabajadores acerca de sus derechos y obligaciones frente al sistema de pensiones.

Durante la actividad estuvo acompañando a los funcionarios de la empresa, el Gestor de Talento Humano, Luis Gabriel Pareja Dussan, quien asegura que el principal objetivo es brindar información a todos los trabajadores con respecto a las afiliaciones al fondo, traslados, doble asesoría y todos los trámites que ellos tienen respecto a las cesantías y las pensiones de cada uno.

Además, el personal pudo conocer de primera mano los servicios y beneficios que ofrece Colpensiones, así como también aclarar sus dudas e inquietudes acerca del proceso de afiliación y los requisitos para obtener una pensión. Los expertos en seguridad social de Colpensiones brindan atención personalizada y guían a los trabajadores en todo el proceso.

Esto hace parte de una muestra del compromiso de la empresa con sus funcionarios, ofreciendo este tipo de espacios que se llevarán a cabo mensualmente y que se espera una gran asistencia por parte de los trabajadores interesados en conocer más acerca del sistema de pensiones.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 29 Marzo 2023

De forma articulada y con una inversión cercana a los $1.600 millones de pesos, la Administración del alcalde José Manuel Ríos Morales y Empresas Públicas de Armenia E.S.P, liderada por Jorge Iván Rengifo Rodríguez, finalizaron la intervención en el sistema de alcantarillado en el sector del Milagro de Dios, logrando solucionar la problemática histórica de inundaciones en esta zona de la ciudad.

Este proyecto que contrarrestó las emergencias por inundaciones que se presentaban durante las fuertes lluvias y mejoró las condiciones de vida de los residentes del sector, consistió en la construcción de un alcantarillado pluvial, la implementación de 370 metros lineales de tuberías en diferentes dimensiones y 14 sumideros, que sumado a la estabilización de los taludes optimizó la correcta evacuación de las aguas lluvias.

Por su parte, la comunidad se mostró satisfecha con los resultados obtenidos después de la intervención, “gracias a Dios las obras quedaron muy bien, ya baja el agua y EPA organizó el alcantarillado, entonces así ya no nos inundamos. Estamos muy contentos por eso”, puntualizó Blanca Nubia González, residente del Milagro de Dios.

Así La Empresa de Todos y la Alcaldía Municipal trabajan de forma conjunta, llevando a cabo inversiones importantes en obras que garantizan calidad en la prestación del servicio, brindan bienestar a los Cuyabros y atienden problemáticas históricas con soluciones definitivas.

Comunicaciones EPA ESP.