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Creado: 18 Diciembre 2025

En el año 2025, Empresas Públicas de Armenia E.S.P., dando cumplimiento al requisito 9.2 Auditoría Interna de la Norma NTC ISO 9001:2015, realizó auditorías internas durante el periodo comprendido entre octubre y diciembre a seis procesos de la empresa.

Estas auditorías contaron con la participación de 17 auditores internos, funcionarios de la entidad que cumplen con los criterios de competencia establecidos, entre ellos ética, imparcialidad y confidencialidad, requeridos para el ejercicio del rol de auditor interno.

Es importante resaltar que en el año 2024, la empresa contaba con un equipo auditor conformado por ocho auditores internos, quienes asumían los roles de auditor líder y auditor interno para la evaluación de los procesos de la entidad. Frente a esta condición, la Alta Dirección de EPA inició en 2024 un proceso de formación de auditores internos, con el objetivo de fortalecer y ampliar este grupo estratégico.

En dicho proceso participaron 13 funcionarios, quienes desarrollaron el plan de formación establecido por la empresa en cumplimiento de la Norma NTC ISO 9001:2015 durante los años 2024 y 2025. Como resultado, a diciembre de 2025, siete funcionarios adquirieron competencia como auditores líderes y/o internos, cuatro como auditores internos, y dos continúan en proceso de formación, el cual finalizarán en el año 2026.

Gracias a este proceso, el equipo de auditores internos de La Empresa de Todos se fortaleció, pasando de ocho a quince auditores líderes e internos. Dicho grupo fue evaluado tanto por los auditados como por el equipo auditor, bajo un criterio de calificación con una meta mínima de cumplimiento del 70%.

El resultado de esta evaluación fue sobresaliente, obteniendo cada auditor una calificación de 5 puntos, equivalente al 100 % de cumplimiento, superando ampliamente la meta establecida. En consecuencia, se determinó que estos auditores podrán continuar desempeñando su rol como auditores líderes e internos durante el año 2026, bajo los lineamientos de la Norma NTC ISO 9001:2015.

Con estas acciones, Empresas Públicas de Armenia E.S.P. reafirma su compromiso con la mejora continua, la calidad de sus procesos y el fortalecimiento de su sistema de gestión.

Lea aquí:https://www.epa.gov.co/todas-las-noticias/15495-compromiso-permanente-de-epa-por-mantener-limpios-los-sitios-emblematicos-de-armenia. 

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 18 Diciembre 2025

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. invita de manera especial a la comunidad del barrio El Emperador a participar en la socialización parcial del Contrato de Obra No. 038 de 2026, que contempla la construcción parcial de la línea de alimentación de agua potable en los sectores hidráulicos 6, 701 y 703 del municipio de Armenia.

Este espacio tiene como propósito informar a los habitantes del sector sobre el alcance del proyecto, sus beneficios y el desarrollo de las obras, que fortalecerán la prestación del servicio de acueducto y beneficiarán a más de 8.500 suscriptores.

La socialización tendrá lugar este 19 de diciembre, a las 9:30 a. m. en el barrio El Emperador, sector casa 19.

La Empresa de Todos reitera la invitación a los residentes del barrio El Emperador a participar en esta jornada informativa y de diálogo con la comunidad.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 18 Diciembre 2025

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. llevó a cabo jornadas de lavado y limpieza integral en el sector de Cielos Abiertos y la Plaza de Bolívar, así como el pasado 17 de diciembre en el Parque Sucre, como parte de las acciones especiales de aseo programadas para la temporada decembrina, con el propósito de ofrecer espacios públicos limpios, agradables y seguros para propios y visitantes que transitan por el centro de la ciudad.

Estas intervenciones se desarrollaron en zonas de alta afluencia peatonal y comercial, donde se refuerzan las labores de aseo durante las festividades de fin de año, periodo en el que se incrementa la presencia de ciudadanos y turistas en el espacio público.

Las jornadas hacen parte del compromiso permanente de EPA por mantener limpios los sitios emblemáticos de Armenia, fortaleciendo el plan especial de limpieza y aseo que se implementa en épocas de mayor concurrencia. La entidad reiteró que estas acciones buscan mejorar las condiciones de salubridad, conservar el entorno urbano y proyectar una imagen positiva de la ciudad.

La Empresa de Todos hizo un llamado a la cultura ciudadana, invitando a la comunidad a hacer un uso responsable de los espacios públicos, no arrojar residuos en las calles y colaborar con las prácticas de manejo adecuado de los desechos. La participación activa de los habitantes es fundamental para que estos esfuerzos se mantengan y Armenia continúe luciendo limpia, ordenada y acogedora para todos.

Comunicaciones EPA ESP. 

Vigilado SUPERSERVICIOS. 

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Creado: 18 Diciembre 2025

A través del concurso interno “El Ahogado”, Empresas Públicas de Armenia E.S.P. incentiva el compañerismo entre los colaboradores y resalta los servicios que presta la entidad a la comunidad.

Esta iniciativa promueve la integración, el trabajo en equipo y el sentido de pertenencia, mediante actividades dinámicas que permiten reforzar el conocimiento institucional y fortalecer un ambiente laboral positivo.

Con este tipo de espacios, EPA continúa apostándole al bienestar de sus colaboradores y al fortalecimiento de su cultura organizacional. 

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 17 Diciembre 2025

Empresas Públicas de Armenia E.S.P., a través de la Subgerencia de Aseo, continúa fortaleciendo su compromiso con el mantenimiento y la limpieza de los sitios emblemáticos de la ciudad. En esta ocasión, las labores de lavado de áreas públicas se desarrollaron en el Parque Sucre, uno de los espacios más representativos y concurridos del centro de Armenia.

Estas intervenciones hacen parte del plan operativo que EPA ejecuta de manera permanente para garantizar espacios públicos en óptimas condiciones, especialmente en la temporada de fin de año, cuando se incrementa la afluencia de propios y visitantes.

“Nos encontramos realizando el lavado de áreas públicas hoy desde el Parque Sucre, embelleciendo, limpiando y aseando para todos los propios y visitantes en esta temporada, porque nos gusta mantener una ciudad bonita”, puntualizó Elizabeth Castaño, operaria aseo EPA.

Durante la jornada, el equipo operativo realizó el lavado de áreas duras, zonas peatonales y mobiliario urbano, contribuyendo a mejorar las condiciones de salubridad, seguridad y presentación del espacio público.

Empresas Públicas de Armenia reiteró el llamado a la ciudadanía para apoyar estas acciones mediante una adecuada disposición de los residuos sólidos, recordando que el cuidado de los espacios públicos es una tarea conjunta entre la institucionalidad y la comunidad.

Con estas acciones, EPA reafirma su compromiso con el bienestar de los armenios y con la conservación de los espacios que hacen parte de la identidad y el patrimonio urbano de la ciudad.

Comunicaciones EPA ESP. 

Vigilado SUPERSERVICIOS.