logoGovCO2025

 
 
 
 
 
 
 
 

Presidencia de la República de Colombia

Noticias

Empresas Públicas de Armenia E.S.P realizó labores de mantenimiento correctivo en el sistema de alcantarillado alrededores del asentamiento Belencito Bajo, con el objetivo de mitigar las inundaciones que afectan a este sector de la ciudad.

Tras una inspección técnica con equipos de video y cámaras especializadas, se ejecutaron trabajos de emboquillado, sellado en las cámaras de inspección y sumideros ubicados en la calle 33A entre carreras 27 y 28. Estas intervenciones permitieron mejorar la hermeticidad del sistema y reducir filtraciones ocasionadas por el deterioro y la antigüedad de la red.

No obstante, la entidad informó que persisten limitaciones que condicionan su operatividad en la zona. Entre ellas, la ocupación indebida sobre el alcantarillado en sectores de ladera, donde construcciones informales se encuentran sobre la red, impidiendo realizar mantenimientos o reposiciones. Esta situación obligó a suspender parte del sistema y redirigir el flujo hacia la vía pública, generando sobrecarga en una infraestructura no diseñada para tal fin.

Asimismo, EPA precisó que los habitantes del sector no cuentan con la condición de usuarios formales y que el asentamiento se ubica en una zona de alto riesgo por inestabilidad del terreno y propensión a inundaciones, factores externos a la operación del sistema.

Finalmente, existen restricciones legales para invertir recursos públicos en este tipo de asentamientos informales, especialmente cuando se encuentran en zonas de riesgo no mitigable, lo que limita la ejecución de proyectos de infraestructura.

La situación fue puesta en conocimiento de las autoridades competentes para su análisis, en el marco de la gestión del riesgo y el ordenamiento territorial.

Comunicaciones EPA ESP.

Logo superservicios

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. informó que este jueves 23 de abril de 2026 se llevará a cabo una suspensión programada del servicio de acueducto en el sector hidráulico 6, debido a labores operativas de tipo preventivo en el sistema.

La intervención tiene como objetivo garantizar el correcto funcionamiento del sistema de regulación y macromedición, por lo que se realizará la revisión interna de la válvula principal del sector. Estas acciones buscan asegurar la continuidad y calidad en la prestación del servicio a mediano y largo plazo.

El horario estimado de la suspensión será entre las 08:00 a.m. y las 11:00 a.m., con una duración aproximada de tres horas. EPA recomienda a los usuarios de los sectores afectados tomar las medidas necesarias para el almacenamiento de agua durante este periodo.

Los suscriptores impactados corresponden a los siguientes sectores: Arrayanes, bloques de Bosques de Pinares, C.R. La Villa, Ciudad Montecarlo, condominio Parque de la Villa, condominio Santa María del Parque, conjunto Balcones del Edén, conjunto La Villa, Pinares, urbanización Bosques de Pinares, urbanización Portal de Pinares y el sector del Estadio Centenario.

Comunicaciones EPA ESP.

Logo superservicios

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. dio inicio este miércoles 22 de abril a un plan piloto de dispositivos sonoros en diferentes vehículos de recolección y transporte de residuos sólidos. Esto con el protagonismo de un Jingle llamativo, que tiene el objetivo de anunciar de manera oportuna el paso del camión recolector en distintos sectores de la ciudad.

La estrategia, articulada entre la Dirección de Comunicaciones de EPA y la Subgerencia de Aseo de EPA, busca facilitar que los usuarios realicen la entrega adecuada de sus residuos en el momento indicado, contribuyendo a la eficiencia del servicio y al fortalecimiento de la cultura ciudadana frente al manejo de las basuras, mediante el uso de una herramienta más amigable.

El modelo piloto se implementó, en primera instancia, en cuatro sectores de la ciudad; Los Quindos, Ciudad Dorada, Granada y La Castellana. Abarcando aproximadamente más de 60 barrios que hacen parte de estas rutas específicas.

Durante la jornada inicial, la reacción de la ciudadanía ha sido positiva, destacando el Jingle como un mecanismo útil de aviso y recordatorio. Ejemplo de ello es la opinión de una usuaria del barrio El Placer, Rubiela Vanegas, quien comentó: “Me pareció bueno, porque en vez de pitar, afanadamente, están avisando a la gente de una manera más cordial que saquen su basura”.

Con esta iniciativa, EPA avanza en la implementación de alternativas que aportan a la mejora del servicio de aseo y promueven una interacción más cercana con la comunidad.

Comunicaciones EPA ESP.

Logo superservicios

Con el propósito de fortalecer la cultura del servicio y brindar información clara a la comunidad, Empresas Públicas de Armenia ESP explicó a los usuarios qué son los sectores hidráulicos y su importancia dentro del sistema de acueducto. Estas divisiones son una zona delimitada e hidráulicamente independiente dentro de una red de distribución de agua potable, creada para regular la presión y medir caudales, corresponden a una organización técnica de la red, basada en la ubicación geográfica, que permite optimizar la distribución del agua en la ciudad.

Actualmente, Armenia cuenta con 40 sectores hidráulicos, diseñados para mejorar el control de presiones, facilitar el monitoreo del sistema y garantizar una prestación más eficiente y continua del servicio. Esta sectorización es clave para la operación, ya que permite atender de manera oportuna posibles novedades y asegurar una mejor gestión del recurso hídrico.

Asimismo, la entidad informó que los usuarios pueden conocer fácilmente a qué sector hidráulico pertenecen consultando en la parte posterior de su factura de servicios públicos, donde encontrarán esta información. Con estas acciones, EPA reafirma su compromiso con la transparencia y el fortalecimiento de la relación con la comunidad, promoviendo el uso responsable del agua y el conocimiento del sistema que abastece a la ciudad.

Comunicaciones EPA ESP.

Logo superservicios

En una reunión entre Empresas Públicas de Armenia E.S.P. y la Policía Nacional se sostuvo, como eje central, los retos que enfrenta la ciudad frente al cumplimiento de las normas básicas de convivencia. Los intendentes jefes Wilson Arias y Óscar Jaramillo fueron claros al explicar que, más allá de vigilar, lo que se busca es que cada habitante de Armenia entienda que el respeto por lo público es lo que garantiza nuestra seguridad diaria.

Uno de los puntos clave discutidos por el intendente Arias fue el peligro que esconden las conexiones ilegales, que realizan algunas personas, al servicio de acueducto de la ciudad. Estas prácticas, son un riesgo real de daños técnicos que pueden afectar a barrios enteros. La invitación de la autoridad es a utilizar los canales de denuncia anónima para reportar estos casos, siempre que exista una prueba clara que permita actuar con justicia.

El artículo 256 de la ley 599 de 2000 del código penal, sobre la defraudación de fluidos menciona que: “El que mediante cualquier mecanismo clandestino o alterando los sistemas de control o aparatos contadores, se apropie de energía eléctrica, agua, gas natural, o señal de telecomunicaciones, en perjuicio ajeno, incurrirá en prisión de dieciséis (16) a setenta y dos (72) meses y en multa de uno punto treinta y tres (1.33) a ciento cincuenta (150) salarios mínimos legales mensuales vigentes”.

Asimismo, se hizo mención al manejo inadecuado de los residuos que arrojan algunos ciudadanos en distintos sectores de la ciudad, que también lleva a sanciones por medio del artículo 111 de la ley 1801 de 2016, aclara que “comportamientos contrarios a la limpieza y recolección de residuos y escombros y malas prácticas habitacionales” y sus debidas medidas correctivas a estas acciones, que van desde lo pedagógico a lo económico.

El comparendo

Por su parte, el intendente Jaramillo recordó que el famoso "comparendo" no es simplemente un papel, sino una invitación a comparecer y responder por nuestros actos ante una inspección. Ignorar este proceso trae complicaciones que muchos ciudadanos desconocen como es el impedimento para renovar la licencia de conducción o vender un vehículo, hasta la imposibilidad de salir del país o aplicar a empleos en el sector público.

El mensaje de la Policía Nacional y de EPA es que la ciudad funciona mejor cuando todos jugamos bajo las mismas reglas. Reportar a través del cuadrante o de la policía comunitaria situaciones como el mal manejo de residuos o el fraude de fluidos, es cuidar el bienestar del lugar donde todos vivimos.

Comunicaciones EPA ESP.

Logo superservicios

  • Dirección:

    Sede comercial:
    Carrera 18 con Calle 17 Piso 3 Centro comercial del Café
    Armenia Quindío Colombia

    Sede administrativa:
    Carrera 17 con Calle 16 - 00 Piso 5-6 CAM
    Armenia Quindío Colombia

    Ver mas sedes  
  • Teléfonos:

    PBX: +57 (606) 741 1780
    Linea Gratuita: 116
    Línea anticorrupción:

    01 8000 913666

  • Correo electrónico:

    atencionalciudadano@epa.gov.co
    Notificaciones Judiciales: notificaciones_judiciales@epa.gov.co

  • Código postal:

    630001

  • Horarios sede administrativa:

    Lunes a jueves de 7:30 a.m a 12 m y 2 p.m a 6 p.m
    Viernes de 7:30 a.m a 12 m y 2 p.m a 5:30 p.m

    Consulta más horarios  

Última fecha de actualización:

Abril 30 de 2026, 11:54 am

  • logo colombia
  •  
  • logo gov