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Creado: 25 Marzo 2026

Con el propósito de fortalecer la articulación institucional y mejorar la capacidad de respuesta frente a diferentes situaciones operativas, se llevó a cabo una mesa de trabajo con la participación de varias empresas de servicios públicos del departamento del Quindío, entre ellas Empresas Públicas de Armenia.

Durante el encuentro, se socializó el plan de contingencia por parte de la empresa Efigas, dirigido a todos sus grupos de interés, en el que se dieron a conocer las acciones previstas para atender eventuales emergencias y garantizar la continuidad en la prestación de los servicios.

Asimismo, se analizaron las principales afectaciones y daños que se han presentado recientemente, permitiendo generar un espacio de diálogo para identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y reparación. En este sentido, se destacó la importancia de fortalecer las estrategias de respuesta oportuna y eficiente ante incidentes.

Otro de los temas abordados fue la capacitación en el manejo de emergencias, orientada a preparar a los equipos de trabajo frente a situaciones recurrentes en la operación. De igual manera, se trató la reactivación de acciones contra el fraude, como un mecanismo clave para proteger los recursos y garantizar la transparencia en la prestación del servicio.

Como resultado de la jornada, se propuso la realización de mesas de trabajo de manera trimestral entre las empresas de servicios públicos del departamento, con el fin de compartir experiencias, conocer las acciones que cada entidad viene desarrollando y fortalecer la articulación frente a distintos eventos y retos del sector.

Este tipo de espacios reafirman el compromiso de las entidades por trabajar de manera conjunta, generando soluciones más efectivas que contribuyan al bienestar de la comunidad y al mejoramiento continuo de los servicios públicos en el Quindío.

Comunicaciones EPA ESP.

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Creado: 25 Marzo 2026

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. desplegó brigadas especiales de aseo en las principales vías de acceso a la ciudad, con el propósito de garantizar espacios limpios y agradables durante la temporada de Semana Santa, una de las épocas con mayor afluencia de visitantes.

Las labores iniciaron en la vía hacia el corregimiento El Caimo y continuarán en corredores estratégicos como la vía a Montenegro, vía La Tebaida, vereda La Patria y vía al corregimiento de Pueblo Tapao, donde se realizarán actividades de limpieza y mantenimiento para mejorar la imagen urbana y el entorno.

Estas acciones hacen parte del plan especial de aseo que implementa la entidad en temporadas de alta afluencia, con el fin de ofrecer a propios y turistas una ciudad ordenada, limpia y acogedora.

Empresas Públicas de Armenia reiteró el llamado a la comunidad a contribuir con el cuidado de estos espacios, haciendo una adecuada disposición de los residuos y respetando las normas de cultura ciudadana, para que Armenia se mantenga como un destino agradable para todos.

Comunicaciones EPA ESP.

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Creado: 24 Marzo 2026

En el barrio Salvador Allende, Empresas Públicas de Armenia E.S.P. participó en la jornada “Hacienda más cerca de ti”, una estrategia liderada por la Alcaldía de Armenia para acercar los servicios institucionales a la comunidad.

Durante la actividad, los habitantes del sector accedieron a atención directa para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el impuesto predial, catastro y otros trámites municipales, sin necesidad de desplazarse a otros puntos de la ciudad.

EPA fortalece la atención cercana con la ciudadanía

En este espacio, EPA brindó asesoría personalizada a los usuarios, orientando sobre facturación y servicios de acueducto, aseo y alcantarillado; con el propósito de facilitar el acceso a la información y ofrecer soluciones oportunas.

“Es supremamente importante, porque Empresas Públicas siempre crea solución a cualquier situación, queja, reclamo o petición de la comunidad. De hecho, es la empresa de todos y estamos en cualquier lugar del municipio donde se requiera hacer presencia”, señaló John Jairo Ospina, auxiliar administrativo de EPA.

La participación de EPA en estas jornadas reafirma su compromiso con la atención cercana, el acompañamiento a los usuarios y el fortalecimiento de la relación con la comunidad en los diferentes sectores de Armenia.

Comunicaciones EPA ESP.

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Creado: 24 Marzo 2026

El gerente general de Empresas Públicas de Armenia ESP, Paulo César Rodríguez Ospina, se refirió, en rueda de prensa, sobre el documento de advertencia que hizo la Procuraduría al convenio entre la empresa industrial y comercial del Estado y la alcaldía de Armenia.

“Es una advertencia que ellos hacen en un documento, no conocíamos desde EPA ningún requerimiento que nos hubiera hecho la Procuraduría, ni provincial, ni regional, esta es una procuraduría Delegada para la Función Pública de Bogotá, nos llegó un documento casi a las 7 pm donde de un momento a otro nos mandaron unos temas de advertencias”, indicó el funcionario.

A su versión, sobre el tema, añadió: “No podemos satanizar los convenios, porque es que acá en el departamento del Quindío lastimosamente se vienen satanizando los convenios y ésta es una forma legal de poder también aunar esfuerzos y así como lo hace Empresas Públicas de Armenia lo hacen las demás entidades que son Empresas Industriales y Comerciales el Estado, pues para poder cumplir con su fin”.

Rodríguez Ospina entregó un parte de tranquilidad a la ciudadanía de la capital quindiana. “Desde EPA queremos decirle a toda la comunidad del municipio de Armenia que hemos estado trabajando, haciendo las cosas en derecho, como se deben realizar, nosotros tenemos la tranquilidad, siendo objetivos desde la parte legal y desde la parte jurídica, que lo hecho se ha realizado conforme a la ley”.

Sobre el documento también indicó: “Somos respetuosos de los organismos de control, nosotros contestamos a tiempo las advertencias que ellos nos realizaron y estamos esperando el pronunciamiento de esta Procuraduría delegada en Bogotá frente al tema de las advertencias que nos hizo”.

El gerente general también explicó que este convenio entre la alcalía de Armenia y EPA ESP se llevó a cabo para cumplir el fallo del Tribunal Administrativo del Quindío -TAQ, sobre el Plan de Saneamiento y Manejo de Vertimientos -PSMV, que busca descontaminar las fuentes hídricas de la capital del departamento.

“Quiero decirles, también, hombre es muy importante que todos entendamos, todo lo que tiene que ver con el PSMV, es de un fallo; y se reprocha el convenio y este se hizo enmarcado dentro de un fallo del Tribunal Administrativo del Quindío donde vincula a 6 entidades EPA, CRQ, el municipio de Armenia, gobernación del Quindío, MIN Vivienda y MIN Ambiente donde solo tres entidades están cumpliendo con el PSMV para descontaminar el 100 % las fuentes hídricas de Armenia”, señaló Rodríguez Ospina, que también indicó que este es un proyecto (PSMV) muy ambicioso que a valores del 2020 estaba más o menos 526 mil millones de pesos y EPA y la alcaldía de Armenia han hecho los esfuerzos más grandes para poder cumplir.

Pero no dejó de un lado a un gran aliado: “Agradecerle especialmente a la Corporación Autónoma Regional del Quindío -CRQ, porque ha hecho la inversión con tasa retributiva”.

Y, enfatizó: “Acá es importante manifestar algo, si EPA es el operador del acueducto y alcantarillado en Armenia, quien más con la idoneidad y la experiencia para ejecutar este tipo de proyectos, donde las personas pueden evidenciar que los recursos que se han invertido en estos convenios están allí, lo pueden verificar, los organismos de control, cualquier veedor que tenga el conocimiento del tema, lo pueden verificar, entonces desde EPA queremos darle ese parte de tranquilidad a toda la comunidad del municipio de Armenia que, siendo objetivos y apegándonos a la norma y legal, estamos cumpliendo con todos los lineamientos jurídicos que a nosotros nos permite celebrar este tipo de convenios para poder adelantar esfuerzos y poder llegar a soluciones a diferentes situaciones que tiene la comunidad”.

Comunicaciones EPA ESP.

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Creado: 20 Marzo 2026

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. realizó una jornada de sensibilización dirigida a los comerciantes de la avenida Bolívar, entre el sector de Renault y la Cruz Roja, con énfasis en la zona del parque Laureles, debido a la problemática de mala disposición de residuos que se presenta en este sector.

La intervención se llevó a cabo ante la acumulación de residuos sólidos alrededor de los soterrados, situación que afecta la salubridad y la imagen del sector, especialmente para peatones, residentes y establecimientos comerciales.

Trabajo articulado por una ciudad más limpia

La jornada fue liderada por la Oficina de Gestión Social de EPA, en articulación con la Subgerencia de Aseo, la Secretaría de Desarrollo Social de la Alcaldía de Armenia a través del programa de habitante de calle, la Secretaría de Gobierno y Convivencia y la Policía Nacional, con el propósito de generar conciencia y promover prácticas responsables en el manejo de los residuos.

“Muy felices de que nos visiten de EPA dando información del buen uso de las basuras. Infortunadamente muchos comerciantes sacan los residuos a deshoras, creando un problema tanto para peatones, vecinos y nosotros como establecimientos de alimentos. Es un llamado para ayudar a EPA a que nuestra ciudad sea más linda y más limpia”, manifestó Gisela Taborda, comerciante del sector.

Desde la entidad se reiteró el llamado a comerciantes y residentes a realizar una adecuada disposición de los residuos y a respetar la frecuencia de recolección establecida para este sector, la cual se realiza los días martes, jueves y sábados, como parte del compromiso conjunto por mantener una ciudad limpia, ordenada y saludable.

Comunicaciones EPA ESP.