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Creado: 24 Abril 2024

Cumpliendo con la prestación de los servicios de acueducto, aseo y alcantarillado y llegando a más de 121 mil usuarios en la capital quindiana, Empresas Públicas de Armenia E.S.P. hizo necesaria la implementación del corte de los servicios con el primer mes de mora, tanto a usuarios de sectores residenciales como comerciales e industriales.  

“Se tomó la decisión de suspender el servicio a partir de un mes en mora, principalmente para mejorar la cultura de pago de nuestros usuarios. Tengamos en cuenta que se hace necesario luego de un análisis del área de cartera que necesitamos reducir las obligaciones que tienen los usuarios con la entidad, por tal motivo esta medida es una manera de enfrentar esta situación”: Juan David López profesional de apoyo a la gestión Dirección Comercial EPA

Cada usuario debe realizar el pago de los servicios de acuerdo con las fechas estipuladas, por lo que debe tener presente la fecha oportuna de pago y la de corte, que se exponen en el recuadro amarillo de la parte superior derecha de la factura.

Por otra parte, se les recuerda a los usuarios en mora que desde EPA se puede establecer la financiación de la factura hasta 5 años y de igual forma establecer unos compromisos de pago que permita al ciudadano ponerse al día con los servicios que presta la empresa.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 24 Abril 2024

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. informa que, debido a labores operativas, este jueves 25 de abril, entre las 11:00 A.M. y las 12 M se adelantará la suspensión del servicio de acueducto para los usuarios que se mencionan a continuación:

Sector hidráulico 6: Bosques de Pinares MZ 1, MZ 3, MZ 5 Y MZ 8.

Desde la Empresa de Todos, se agradece la comprensión y paciencia de los usuarios durante el tiempo de suspensión, ya que estas labores son indispensables para prestar un servicio con calidad, cantidad y continuidad en la ciudad.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 24 Abril 2024

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Creado: 23 Abril 2024

En el marco de la audiencia Pública de Rendición de Cuentas del Plan Plurianual de Inversiones del Plan de Desarrollo Municipal 2024- 2027 “Armenia Con Más Oportunidades”, que se desarrolló en la Cámara de Comercio, el alcalde de Armenia James Padilla García fue enfático en señalar que Empresas Públicas de Armenia no serán privatizadas, al responder el cuestionamiento al respecto, hecho por un veedor ciudadano.

“A toda la comunidad decirles que, hace unos años cuando yo era concejal defendí la no privatización de las Empresas Públicas de Armenia, hoy sería incoherente como alcalde estimular alguna iniciativa de privatización, tercerización o entrega de los servicios públicos. EPA es nuestro patrimonio público, está dentro de las 10 empresas a nivel nacional como las mejores en materia de prestación”, expresó el alcalde de los armenios James Padilla García.

Así mismo la gerente (e) de Empresas Públicas de Armenia E.S.P. María Isabel López Martínez destacó que: “en las juntas directivas en las que he participado, ninguno de sus integrantes ha manifestado el interés de privatizar, tercerizar o concesionar los servicios públicos, por el contrario, siempre han manifestado la intención de fortalecer y apoyar la empresa”.

De esta manera se desvirtúan comentarios carentes de veracidad que han circulado a través de redes sociales y cadenas de WhatsApp, que sólo buscan afectar el buen nombre de la Empresa de Todos y el dinamismo que ha venido teniendo, para garantizar la calidad, la cantidad y la continuidad en todos los servicios que se les presta a los ciudadanos.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 23 Abril 2024

Tras unas intervenciones realizadas por la Subgerencia de Aguas en la manzanas H Y G del barrio Villa del Centenario, Empresas Públicas de Armenia E.S.P., encontró algunas tuberías en las redes de alcantarillado en condiciones deterioradas, por lo cual, la entidad inició el diseño de los estudios técnicos y las inspecciones del sector para llevar a cabo la reposición del sistema de alcantarillado, acciones que tienen como objetivo garantizar el bienestar de los ciudadanos en este sector de la comuna 1.

Cabe mencionar que debido a la antigüedad del barrio, la infraestructura del alcantarillado ya está obsoleta, por lo cual se presentan algunas filtraciones que generan socavaciones en el terreno, a esto también se suma el paso de vehículos pesados que transitan por la cuadra, afectada directamente en el pavimento;  por tal razón, de forma preventiva EPA socializó con la comunidad el cierre parcial de la calle, que a su vez es una vía de acceso para algunas barrios como La Linda y Santa Ana.

“Desde Empresas Públicas de Armenia conocemos la situación de este sector y por eso estamos avanzando en los estudios técnicos para brindar una solución a la comunidad lo más rápido posible, la comunidad debe comprender que estas calles no fueron diseñadas para el tránsito de vehículos pesados, esto aumenta la problemática del sector”, agregó el arquitecto Andrés Gómez Salazar, Subgerente Técnico de la entidad.

Por su parte, Diana María Sepúlveda Valencia, presidenta de la Junta de Acción Comunal del barrio Villa del Centenario, indicó: “agradecerles por apersonarse, ya que es un tema urgente y sabemos que de parte de la Administración Pública son unos procesos y tiempo, pero pedimos que le den prioridad al tema por la importancia de la vía que conecta a la comunidad, EPA nos está explicando la solución a esta situación y la necesidad de realizar una intervención en el sistema de alcantarillado”.  

Además, de forma conjunta, Empresas Públicas de Armenia se encuentra trabajando con la secretaría de infraestructura de la administración del alcalde James Padilla, estudiando y definiendo acciones que permitan garantizar el bienestar de la comunidad.

De esta forma, La Empresa de Todos, entrega un parte de tranquilidad al barrio Villa del Centenario, ya que se avanza de forma oportuna para brindar una solución a la situación, que amerita un diseño e intervención en el sistema de alcantarillado de forma prioritaria.

Comunicaciones EPA ESP.